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Foram encontrados 22 artigos nesta categoria:
 Qual a capacidade da minha mailbox?
Depende do serviço contratado. Caso tenha o serviço Optimus Clix Fibra ou ADSL, a capacidade de armazenamento total é de 25 GB. Clique aqui para mais informações. Se tiver o serviço Optimus Clix Power ou Clix Instantâneo, a capacidade de armazenam ...
- Não consigo aceder a algumas páginas da Internet, dando-me indicação de erro no servidor. O que é que se passa?
As páginas podem estar indisponíveis temporária ou definitivamente. Se tem esta dificuldade em todas as páginas a que tenta aceder, deve verificar a configuração do seu Equipamento e rever a configuração de rede, clique aqui e consulte as ...
- Posso falar ao telefone ou enviar faxes enquanto estou a navegar na Internet?
Sim, os serviços Optimus Clix permitem a utilização simultânea do serviço de Internet e Voz. Assim, pode conversar ao telefone ou enviar/receber faxes enquanto acede à Internet.
- Não consigo enviar e-mails para um determinado endereço. Porque será?
Poderá ter o endereço de destino incorrecto. Será importante analisar a mensagem de erro recebida.
- Não consigo fazer um download de um programa. O que é que se passa?
Conseguindo navegar, o facto de não fazer o download de um determinado programa resulta, normalmente, de problemas no site a que está a aceder.
- Como posso proteger o meu PC dos vírus captados através da Internet?
Poderá proteger o seu PC através da instalação e constante actualização de um anti-virus.
- O Servidor de e-mail não está a responder. O que se passa?
Nesta situação aconselha-se a revisão das configurações da sua conta de correio. Por vezes esta dificuldade ocorre quando se está a fazer o Download de uma mensagem muito grande, se for esse o caso aconselha-se que aceda ao Webmail, visualize as mensage ...
- Apareceu-me a seguinte mensagem: Não é possivel encontrar o sistema anfitrião (host) de e-mail. O que devo fazer?
Este erro pode ocorrer nas seguintes situações: - Se os nomes dos servidores POP3/SMTP estiverem mal inseridos na configuração do seu cliente de e-mail; - Se não estiver a usar uma ligação Optimus Clix para aceder à Internet; - Se estiver ...
- Preciso de abrir umas portas para aceder a um programa ou jogo. O que devo fazer?
Os passos para efectuar esta alteração dependem do tipo de Router que tiver. Detalhamos de seguida os passos consoante o tipo de equipamento: Router Sagem - Abrir o seu browser e aceder a 192.168.1.1; - Nos campos Username e Password colocar admin e clixnovis respectivamente; - Ac ...
- O Windows não detecta a placa de rede. O que devo fazer?
Quando a placa de rede se encontra desactivada no sistema, ligar um cabo de rede ao router não é o suficiente para activar a placa. Para activar a placa de rede deverá ir ao "Painel de Controlo", seleccionar as "Ligações de Rede", com o botão direito do ...
- O que posso fazer para melhorar a minha velocidade de acesso à Internet sobre wireless?
A qualidade das ligações sem fios depende de diversos factores como a localização e distância do router em relação ao computador. Paredes, portas, mobílias ou mesmo a interferência de outras redes wireless vizinhas são tamb&eac ...
- Quais as diferenças entre as várias tecnologias: Cabo, ADSL e Fibra?
O serviço ADSL oferece-lhe uma ligação dedicada à Internet (ponto a ponto), garantindo-lhe, por isso, segurança e uma velocidade consistente, quando comparado com a ligação por Cabo onde a largura de banda é partilhada com outros utilizado ...
- Porque é que os speedmeters me dão velocidades diferentes entre si?
Os speedmeters são aplicações que correm online via Web. Cada uma delas estará alojada em servidores diferentes e como é claro, sujeitas às velocidades de acesso e volume de tráfego de cada um deles. Esta é a razão pela qual os resu ...
- O que é um traceroute?
Quando visualizamos uma página, os dados passam por vários servidores até chegar à página que pretendemos. O traceroute serve para mostrar o caminho que se faz para atingir um determinado servidor. Mesmo que sejam apresentados muitos hops (saltos) n&atild ...
- Os equipamentos wireless são todos iguais?
Não. Os equipamentos wireless poderão recorrer à mesma tecnologia e respeitar as mesmas normas mas poderão ter características/capacidades de transmissão diferentes.
- O facto de estar a fazer downloads enquanto navego afecta a velocidade?
Sim. A velocidade (sincronismo) é sempre a mesma, a largura de banda é que poderá ser afectada consoante está a fazer downloads ou não. Se estiver a realizar o download de um ficheiro volumoso irá disponibilizar menor espaço para navegaç&a ...
- Há sites mais rápidos que outros?
Sim, existem sites mais rápidos que outros dependendo da quantidade de informação que têm. A localização geográfica dos servidores que alojam os diferentes sites e o routing (caminho) até aos mesmos diferem o que influencia a velocidade de ...
- Não me recordo da minha password. De que forma é que a consigo recuperar?
Caso já não se recorde da sua Password, clique aqui para recuperar.
- A minha caixa postal está muito cheia e já não consigo receber mensagens. O que é que faço?
Deverá aceder ao seu correio usando o serviço Webmail e eliminar as mensagens que não pretende guardar.
- Enviaram-me vários e-mails, mas só passado muito tempo depois de terem sido enviados é que os consigo ler . O que se passa?
O e-mail pode ter passado por vários servidores ou encontrado algum problema no caminho e demorar algum tempo a chegar. A situação de não chegar no momento em que é enviado pode ser por não haver espaço no servidor para mais mensagens e as mesmas ...
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