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Foram encontrados 33 artigos nesta categoria:
  1. questionComo funciona a aceleração do Clix Free Power?
    O serviço Optimus Clix Free Power é um acesso à Internet que utiliza um sistema de aceleração no proxy do Optimus Clix, que comprime o tamanho das páginas de Internet e a qualidade das imagens lidas pelo browser, resultando num carregamento de pá ...

  2. questionA ligação através do serviço ADSL é segura?
    Qualquer ligação à Internet está sujeita a ataques de hackers, pelo que recomendamos que utilize sempre um programa antivírus e proteja o seu computador utilizando uma firewall. O modem vem equipado com firewall, o que aumenta o nível de seguranç ...

  3. questionA linha telefónica tem ruído e/ou a ligação cai frequentemente.
    Se tem ruído na linha telefónica ou quedas de ligação, verifique se todos os equipamentos têm os microfiltros bem colocados, e se os cabos telefónicos se encontram em perfeitas condições. Se mesmo assim a dificuldade persistir, verifique se ...

  4. questionEstá a aparecer no meu computador o errro "Não é possível negociar um conjunto compatível de protocolos". O que devo fazer?
    Para ultrapassar este tipo de situação, recomendamos que desligue e volte a ligar o seu computador. Em seguida, tente estabelecer uma nova ligação. Se esta mensagem de erro persistir, será conveniente rever a configuração do seu computador de aco ...

  5. questionComo posso saber a velocidade da minha ligação?
    Para verificar a velocidade de sincronismo poderá consultar os valores de downstream/upstream na página interna do seu router. Para saber a velocidade máxima (navegação) que consegue obter aceda ao site ftp://ftp.clix.pt/pub/fedora/releases/ , selecionando a d ...

  6. questionPosso ter mais que um modem ligado na mesma linha ADSL?
    Numa linha ADSL só é possível ligar um modem de cada vez. Se necessita de acesso à Internet em mais do que um local em simultâneo, poderá: - Adquirir um Switch/hub ou router Ethernet, sendo o último preferencial para uma rede local mais eficiente; ...

  7. questionO que posso fazer para melhorar a minha velocidade de acesso à Internet?
    No que respeita à tecnologia ADSL deverá garantir que a instalação física dos equipamentos está feita de acordo com as especificações do Optimus Clix. A instalação telefónica da residência também poder&aac ...

  8. questionA linha dá sinal ocupado. O que se passa?
    Frequentemente o modem interpreta o sinal de ocupado como o de indisponibilidade obtida quando o número de acesso é introduzido com indicativos de área inválidos. Caso a linha telefónica não esteja associada a nenhum tipo de serviço complementar ...

  9. questionA ligação não é estabelecida mas não há mensagem de erro. Porquê?
    Confirme se a configuração da ligação está de acordo com as nossas indicações, uma vez que será necessário verificar a configuração do seu Equipamento e rever a configuração de rede. Clique aqui e consult ...

  10. questionO que é o ADSL e ADSL 2+?
    ADSL é a sigla de Asymmetric Digital Subscriber Line, que significa: - Asymmetric: o ADSL é uma tecnologia assimétrica que permite transmitir dados a velocidades superiores no sentido da Internet para o utilizador (downstream) do que no sentido contrário (upstream); ...

  11. questionCom o meu serviço ADSL posso fazer uma ligação dial-up?
    Com o serviço ADSL Optimus Clix pode efectuar uma ligação dial-up desde que tenha um modem 56kbps. Assim, se ocorrer alguma indisponibilidade no serviço de ADSL terá uma alternativa para acesso à Internet.

  12. questionPosso desligar o modem ou devo mantê-lo sempre ligado?
    Os modems quando correctamente instalados não interferem com o serviço telefónico e não precisam ser desligados da tomada telefónica, pelo que pode deixar o seu modem sempre ligado. Caso pretenda desligar o seu modem pode fazê-lo na parte de trás, ...

  13. questionSó tenho um microfiltro duplo e vários telefones em casa. Tenho que comprar um microfiltro para cada telefone?
    Sim. Na forma mais simples, deve ligar o modem directamente à tomada ou através de um microfiltro duplo. Na restante instalação telefónica deverá colocar um microfiltro entre cada telefone e a respectiva tomada. É possível ligar vár ...

  14. questionComo executar o comando "ping" para diagnosticar conectividade à Internet?
    O ping é um comando básico (que usa o protocolo ICMP) que verifica se um servidor/equipamento responde correctamente em DOS/Windows/Unix. No caso do Windows 4, este comando envia pacotes de informação de 64 bytes e pede ao servidor que lhe devolva da mesma forma. &E ...

  15. questionPosso comprar um equipamento que me melhore a velocidade da minha Internet?
    Não poderemos dizer que exista um equipamento específico para melhorar a velocidade da Internet. Existe sim, a possibilidade de poder melhorar as condições da rede telefónica e eléctrica da residência, com vista a melhorar a qualidade das mesmas s ...

  16. questionQuais os factores que condicionam a velocidade do ADSL?
    A velocidade do serviço de ADSL é condicionada por: 1. Comprimento da linha de telefone - distância que vai da central telefónica da sua área de residência até à sua casa. Quanto maior for esta distância menor será a velocidade ...

  17. questionO facto de estar a ver TV afecta a velocidade de acesso à Internet?
    Com o ADSL Optimus Clix, sempre que liga a TV Box, é reservada uma largura de banda de 3Mb para o serviço de TV, ficando a restante largura de banda disponível para o serviço de Internet. No entanto, o valor reservado para o serviço de TV é condicionad ...

  18. questionSe tenho 24Mb contratados, deveria estar a gerar 1,8Mbs em vez dos 1600Kbs e os 1700Kbs... Porque é que nunca atingindo o máximo da ligação?
    A este fenómeno chama-se overhead. O ADSL em Portugal está assente sobre o protocolo ATM que por sua vez encapsula o protocolo PPPoE. Todos estes protocolos possuem um header (cabeçalho) com alguns bytes de modo a que saibam "viajar" na rede com a origem e destinos correcto ...

  19. questionO que é a taxa de contenção?
    Esta serve para poder balancear a largura de banda por cada cliente no servidor. Quando é feita referência a uma taxa de 1 para 20 (caso do ADSL) significa que podem existir mais 19 pessoas ligadas no mesmo circuito virtual (pvc). Desde a residência do cliente até &agr ...

  20. questionQual a diferença entre um modem ADSL e um modem/router ADSL?
    Um modem depende de um PC para estabelecer ligação à Internet, enquanto que um modem/router estabelece ligação por si mesmo não necessitando de nenhum PC para estabelecer o acesso à Internet. O modem/router pode ter mais do que uma porta de rede ...

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