O e-mail de alerta de nova factura é enviado 2 dias após a emissão da factura. Caso a factura já tenha sido emitida há mais de 2 dias e não tenha recebido o e-mail, efectue as seguintes validações:

a) Clique aqui e confirme se o seu endereço de correio electrónico está correcto;

b) Verifique se a sua caixa de correio electrónico está cheia;

c) Confirme aqui se já tem disponível uma nova factura para consulta - pode ainda não ter sido emitida uma nova factura.