Download (ou Downstream) é a troca de dados efectuada da Internet para o PC. Ao descarregarmos um ficheiro da Internet para o computador ou vermos uma página  estamos a efectuar o Downstream. No caso da visualização de uma página, estamos involuntariamente, a fazer o Download das imagens para o nosso computador.

Upload (ou Upstream) é o nome dado à troca de dados do PC para a Internet. Por exemplo, ao colocarmos um endereço no Internet Explorer estamos a enviar informação ao servidor (neste caso estamos a enviar qual o endereço que pretendemos ver). Outro exemplo clássico é quando estamos a enviar um ficheiro para alguém pela Internet, estando nós a efectuar o Upload e a outra pessoa a fazer o Download do mesmo ficheiro.